Karlsruhe und die Catering-Probleme im DFB-Pokal
Als der Karlsruher SC am 31.Oktober 2012 im DFB-Pokal auf den MSV Duisburg traf, kam es erneut zu Versorgungsproblemen im Getränke- und Essensbereich, sodass Getränke wie das Bier sowie Bratwürste und zahlreiche andere Produkte in der Halbzeit ausgingen. Da dieser Vorfall nicht zum ersten Mal stattfand sondern auch schon im Relegationsrückspiel gegen den SSV Regensburg, als auch in der ersten Pokalrunde gegen den Hamburger Sport Verein, beschwerten sich die KSC-Fans erneut beim Verein in Form eines Fanbriefes, indem sie sich über die Qualität des Essens, die Versorgungspässe sowie über das Personal des KSC-Cateres BMS beschwerten.
Caterer übernimmt selbst das Handwerk
In dem Antwortschreiben des KSC nach dem HSV-Spiel hieß es dann, dass „vom Caterer ein entsprechend verschärfter Maßnahmenkatalog erstellt wurde, der sofort entsprechend umgesetzt werden wird und der weitreichende Maßnahmen vorsieht“. Nachdem sich dann aber die Situation erneut wiederholte, erklärte der Caterer nun selbst die Initiative zu ergreifen anstatt des Personals und einen neuen Katalog zu erstellen, sowie die individuelle Planung der Versorgung selbst zu übernehmen und weitere professionelle Kräfte am Standpersonal einzustellen. Zudem sollen sogenannte „hot points“ die Logistik beim Transportieren von Lebensmittel als auch Getränke vereinfachen, welche speziell in den Wintermonaten dienen sollen, um auch Heißgetränke wie Glühwein anbieten zu können.
Situation scheint verbessert
Mittlerweile scheint es aber so als hätte sich die Situation gebessert, da es im Spiel gegen den SV Darmstadt 98 keine Auffälligkeiten in der Halbzeitpause gab, wie Rolf Ulrich, der kaufmännische Direktor des KSC, erklärte. Des Weiteren kündigte Ulrich auch an, die Situation weiterhin „mit kritisch wachsamen Auge“ zu beobachten. Ob der KSC dieses Problem künftig unter Kontrolle bekommt, wird sich wohl erst im nächsten DFB-Pokalspiel zeigen, bei dem der Karlsruher SC am 18. Dezember 2012 im Achtelfinale auf dem Sport-Club aus Freiburg trifft und mit vollem Haus zu rechnen ist.